Rajattu tehtävä
Mitä digitaalinen työntekijä tekee, milloin se toimii ja mitä se ei koskaan tee.
Digitaaliset työntekijät
Toistuva tietotyö tarvitsee tekijän, rajat ja vastuuhenkilön.
Leverty rakentaa valvottuja tekoälyagentteja suomalaisyritysten toistuviin tietotyön prosesseihin. Ei irrallista keskustelubottia, vaan rajattu tehtävä, selkeät työohjeet ja ihmisen hyväksyntä.
Määritelmä
Chatbot vastaa. Digitaalinen työntekijä seuraa sovittua prosessia.
Se hakee tarvitsemansa tiedot sallituista lähteistä, tekee määritellyt tarkistukset, tuottaa työn tuloksen ja pyytää hyväksynnän silloin, kun päätös kuuluu ihmiselle.
Nimetty omistaja
Ihminen vastaa prosessista, käsittelee poikkeukset ja hyväksyy kriittiset toimet.
Tarkistettava jälki
Lähteet, havainnot, ehdotukset ja hyväksynnät ovat jäljitettävissä.
Sopiva käyttökohde
Työ toistuu, säännöt tunnetaan ja virhe maksaa.
Hyvä ensimmäinen kohde ei ole yrityksen vaikein strateginen päätös. Se on selkeä, usein toistuva tarkistus- tai valmistelutyö.
- Raportoinnin ja datan laadun valvonta
- Määrämuotoisten aineistojen täsmäytys
- Poikkeamien kokoaminen ja priorisointi
- Säännöllisen johdon tilannekuvan valmistelu
- Dokumentoitujen prosessien etenemisseuranta
Ei automaatiota hinnalla millä hyvänsä
Nämä rajat kuuluvat tuotteeseen.
Ei piilopäätöksiä
Digitaalinen työntekijä ei saa muuttaa kriittisiä tietoja tai tehdä liiketoimintapäätöksiä ilman sovittua hyväksyntää.
Ei turhaa dataa
Käyttöoikeudet ja käsiteltävä tieto rajataan tehtävän kannalta välttämättömään.
Ei katteettomia lupauksia
Pilotissa mitataan todellinen hyöty, virhelähteet ja ylläpidon tarve ennen laajentamista.
Aloita konkreettisesta työstä
Ensimmäinen kärkituote: BI-vahti.
21 päivän pilotti yhdelle Power BI-, tietovarasto- tai johdon raportoinnin valvontakohteelle.